Pelayanan

Diposting oleh Label: di

PENERIMAAN CUSTOMER


Kami dengan senang hati akan menerima customer oleh staf service advisor kami dalam menerima permintaan-permintaan cuci-salon yang di inginkan oleh customer. Kami akan menawarkan paket-paket pilihan cuci-salon dengan harga yang menarik dan kompetitif tetapi dengan hasil dan kualitas yang maksimal.

PROSES KERJA

CUCI SALON


Dalam memberikan pelayanan cuci-salon, kami senantiasa berpegang pada komitmen untuk memberikan pelayanan dan kualitas yang terbaik bagi customer kami, sesuai dengan moto kami ’PUAS’ Pelayanan Untuk Anda Selalu. Untuk mewujudkan moto kami tersebut, kami selalu memakai dan menggunakan peralatan atau bahan-bahan yang bermutu dan berkualitas. Disamping itu kami juga selalu meng-update standar pengerjaan kami sesuai dengan petunjuk dari suplayer peralatan dan bahan-bahan yang kami gunakan serta kami juga mentraining staf dan karyawan-karyawan kami untuk selalu bisa mengaplikasikan produk-produk terbaru suplayer kami.

DETAILING DAN FINISING

Dalam proses salon, kami selalu melakukan proses detailing yang merupakan proses pembersihan kerak/jamur di body mobil interior/eksterior sehingga membuat mobil tampak seperti baru. Dan dalam proses finnishing, kami selalu menerapkan prinsip quality kontrol, sehingga mobil yang diserahkan telah sesuai dengan apa yang di inginkan oleh Customer.

PERAWATAN



Dalam menggunakan peralatan kerja, kami selalu menggunakan peralatan yang terbaik dibidangnya, agar bisa diperoleh hasil yang memuaskan. Tetapi kami juga sadar bahwasannya personil adalah penentu segalanya dari penggunaan peralatan dan perlengkapan, sehingga kami selalu mengirimkan personil kami untuk dilakukan training baik pada perusahaan pemegang merek atau secara intern dengan memanggil staf ahli dari merk yang kami gunakan tersebut. Saat ini peralatan yang kami gunakan mayoritas menggunakan peralatan dari HUNTER. Sama dengan peralatan, dalam menggunakan perlengkapan (bahan-bahan) juga selalu menggunakan barang-barang yang berkualitas tinggi tetapi ekonomis. Dan kami juga selalu meng-update informasi-informasi mengenai bahan-bahan baru yang diterbitkan oleh suplayer kami. Sehingga kami selalu bisa mengikuti perkembangan teknologi body dan salon mobil saat ini.

VARIASI MOBIL




Hanjaya motor adalah bengkel vareasi yang melayani penjualan berbagai macam part vareasi dari berbagai macam tipe/merk mobil, selain itu kami juga melayani desain interior mobil dari plafon, jok, dan bungkus dasboard. Lotus Variasi Mobil akan memanjakan anda, yang suka dengan kenyamanan dan tampilan berbeda untuk mobil anda.


BODY REPAIR AND PAINT

PROSES KERJA BODY & PAINT

Hanjaya motor sangat mengutamakan jecepatan dan kualitas pekerjaan sesuai dengan motto kami " PUAS = Pelayanan Untuk Anda Selalu ". kami sangat memperhatikan dan prosedur dan pengaturan kerja dari seipa proses kerja, mulai dari penerianaan dan estimasi perbaikan body, pendempulan dan pengecatan,perakitan,pemolesan, dan pencucian serta pemeriksaan akhir. untuk mendukung prosedur dan pengaturan setiap proses kerja. hanjaya mobl menggunakan peralatan dan material yang bagus dan berkualitas. setiap akhir proses pengerjaan dilakukan mid-inspectiodan pada akhir seluruh proses dilakukan final inspection. semua itu dilakukan untuk memberikan kepuasan kepada costumer/pelanggan.

PERBAIKAN BODY

. Pembongkaran (DISASSEBLY)


Untuk kondisi tertentu, kendaraan akan dicuci terlebih dahulu sebelum diperbaiki.Disediakan box untuk menampung barang agar tidak tertukar dengan milik atau mobil lain.

. Pengetokan (BEATING)

Proses awal perbaikan adalah pengetokan (beating). Pada proses ini kami sudah menggunakan teknik ketok halus. Dalam memperbaiki suatu panel/rangka yang penyok/bengkok kami menggunakan proses tarik dibantu welder. Sedangkan untuk penggantian panel, kami menggunakan welding untuk menyambung antara panel baru dan panel lama. Kami memiliki 4 stall pengetokan.

PENDEMPULAN DAN PENGECATAN

· Dempul

Proses ini merupakan proses untuk membuat kondisi panel yang diperbaiki menjadi seperti bentuk panel aslinya. Sebelum dilakukan proses pendempulan, kendaraan dibungkus dengan tujuan untuk mencegah bagian kendaraan yang tidak diperbaiki terkena efek dari proses pendempulan dan pengecatan. Selain itu kami juga menggunakan proses pengamplasan basah tetapi untuk kasus tertentu proses pengeringannya dibantu dengan lampu infrared agar bisa lebih cepat. Kami memiliki 5 stall pendempulan.

· Primer Surfecer

Proses ini adalah proses penyemprotan primer surfecer. Proses ini dilakukan distall, yang disebut preparation booth, dengan tujuan mencegah debu agar tidak menempel pada kendaraan disekitarnya.

· Masking

Proses terakhir sebelum pengecatan adalah proses masking. Proses dilakukan dengan kertas. Tujuan dari proses ini adalah untuk menutupi bagian-bagian yang tidak perlu dicat.

· Pencampuran Warna (Colour Mixing)

Proses ini adalah proses penyampuran warna dengan dasar suatu formula dan dilakukan di dalam ruangan khusus. Di masa yang akan datang proses ini dilakukan dengan bantuan mesin pengaduk warna (Agitator) dan dengan timbangan digital agar hasil penyampuran lebih akurat. Selain itu proses ini dibantu dengan colour schemeyang sangat membantu proses penyocokan warna.

· Pengecatan


Kami menggunakan supplier cat terkenal yaitu Spies Hecker, . Selain itu proses pengecatan didukung dengan spray booth type double blower. Sehingga akan menghasilkan pengecatan yang baik.
Untuk pengecatan, kami menggunakan kompresor jenis Screw dan Air Dryersehingga angin yang dihasilkan benar-benar bebas dari air dan minyak.

PENYELESAIAN

· Perakitan (ASSEMBLY)

Proses pemasangan kembali part-part yang diperbaiki pada body kendaraan.

· Pemolesan (Polishing)

Proses ini merupakan proses pemolesan terhadap hasil cat. Pada proses ini kami menggunakan bahan-bahan yang aman dan berkualitas.

· Pencucian (Finishing)

Kami sangat mengutamakan detailing inspection meliputi pembersiahan bagianinterior, exterior, dan keseluruhan bagian kendaraan sehingga kendaraan yang keluar dari Srijaya Mobil tampak seperti baru.

· Pemeriksaan Akhir ( Final Inspection )

Proses pemeriksaan akhir ini dilakukan oleh pre-delivery inspection staffmenggunakan final inspection check sheet. Pemeriksaan akhir meliputi pemeriksaan tampak luar, kebersihan exterior dan interior, fungsi-fungsi kelistrikan. Setelah semua item diperiksa dan hasilnya baik maka seorang pre-delivery inspection staffakan menandatangani final inspection check sheet tersebut dan service advisor menghubungi pihak pelanggan untuk menyerahkan kendaraan.
Posting Komentar
:) :)) ;(( :-) =)) ;( ;-( :d :-d @-) :p :o :>) (o) [-( :-? (p) :-s (m) 8-) :-t :-b b-( :-# =p~ $-) (b) (f) x-) (k) (h) (c) cheer
Click to see the emoticon code!
Remember that you to keep a white space before the emoticon.

Back to Top